24-часовая консультационная служба предпродажного обслуживания для обеспечения точного соответствия ваших сценариев применения (защита трубопроводов от коррозии, питьевая вода, промышленное оборудование и т.д.), подбор соответствующей марки порошкового покрытия и бесплатная отправка стандартных образцов, формирование стандартных коммерческих предложений по условиям FOB/CIF/CFR, одновременно предоставление сертификатов для экспорта (ISO, FDA и др.) и поддержка в подготовке документов для таможенного оформления, а также содействие в завершении первоначального подтверждения требований.
Точно организовывать производство в соответствии с требованиями заказа и регулярно обновлять информацию о ходе производства (для ключевых этапов можно предоставить фотографии/видео); осуществлять контроль качества на всех этапах, выдавать отчёт о результатах анализа (COA) для каждой партии и допускать инспекции независимыми сторонними организациями, такими как SGS и BV; использовать для упаковки влагостойкие полипропиленовые мешки по 25 кг (с двуязычными этикетками), строго проверять количество и модели в заказе, своевременно планировать отгрузку и оперативно предоставлять полный комплект таможенных документов, включая коносамент и упаковочный лист.
Следить за поставкой и подтверждать своевременно после прибытия груза в порт; предоставлять двуязычные (китайско-английские) инструкции по монтажу (нанесение распылением, отверждение и другие параметры); отвечать на запросы клиентов в течение 24 часов и предлагать целевые решения в течение 48 часов; гарантийный срок на продукцию составляет 12 месяцев с даты отгрузки с завода, при подтверждении дефектов качества продукции предусмотрена бесплатная замена; предоставлять долгосрочную техническую поддержку и эксклюзивные услуги для постоянных клиентов, включая приоритетное производство и скидки при оптовых закупках.
EN
