24-годинна передпродажна консультаційна служба забезпечує точне підбір продукту під ваші конкретні сценарії застосування (захист трубопроводів від корозії, вода для пиття, промислове обладнання тощо), надає відповідний підбір моделей порошкових покриттів та безкоштовні стандартні зразки, оформлює стандартні цінові пропозиції за умовами FOB/CIF/CFR, одночасно надає експортні сертифікати (ISO, FDA тощо) та документацію для митного оформлення, а також допомагає вам завершити попереднє підтвердження вимог.

Точне планування виробництва згідно з вимогами замовлення та регулярне оновлення ходу виробництва (для ключових етапів можна надавати фотографії/відео); повний контроль якості на всіх етапах, видача сертифікатів аналізу (COA) для кожної партії, а також прийняття інспекцій незалежними третіми сторонами, зокрема SGS та BV; упаковка у вологозахисні плетені мішки по 25 кг (з двомовними етикетками), суворий контроль кількості й моделей у замовленні, своєчасне планування відправки товару та оперативне надання повного комплекту митних документів, зокрема коносаменту та упакувального листа.

Слідкувати за поставкою та підтверджувати її вчасно після прибуття товару в порт; надавати двомовні (китайсько-англійські) інструкції щодо технологічного процесу (нанесення розпиленням, затвердіння та інші параметри); реагувати на запити клієнтів протягом 24 годин і надавати цільові рішення протягом 48 годин; термін гарантії на продукт становить 12 місяців з дати відправлення з заводу, а у разі підтвердження проблем якості продукту передбачена безкоштовна заміна; надається тривала технічна підтримка та ексклюзивні послуги для постійних клієнтів, зокрема пріоритетне виробництво та оптові знижки.